Livraison

Doc Micro vous propose plusieurs modes de livraison. Les frais d'emballage, d'expédition et d'assurance dépendent de la composition de la commande.

Lettre MAX / Lettre Suivie

C'est la solution idéale pour l'envoi de petits objets de faible valeur.

La Lettre MAX / Lettre Suivie vous permet :
- Une livraison rapide dans votre boîte aux lettres : 24/48 heures* (jours ouvrés) au départ de notre dépôt.
- Un suivi en ligne de l'acheminement de votre commande grâce à votre espace client ou par celui de La Poste.

* Livraison en 24/48 heures (délai indicatif) en France métropolitaine. Pour la Corse, les délais peuvent être allongés de 24 heures.

Colissimo

Doc Micro vous propose l'expédition grâce à Colissimo de la Poste pour vos envois les plus courants.

Colissimo vous permet :
- Une livraison rapide : 48 heures* (jours ouvrés) au départ de notre dépôt.
- Un suivi en ligne de l'acheminement de votre commande grâce à votre espace client ou par celui de La Poste.

Si vous êtes absent le jour de la livraison et que vous avez pris l’option "avec signature" ;
Ou si vous avez pris l’option "sans signature" et que votre boîte à lettres n’est pas assez grande et que vous êtes absent :
Un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix. Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.

Certains articles encombrants ou fragiles, ne peuvent pas être livrés avec ce système.
Colissimo s'applique en France métropolitaine, Corse, Monaco et Belgique. Pour l'international (Allemagne, Espagne, Grande Bretagne, Italie, Luxembourg, Pays Bas et Portugal) les expéditions se font en Colissimo Europe ou Expert.
* Livraison en 48 heures (délai indicatif) en France métropolitaine. Pour la Corse, les délais peuvent être allongés de 24 heures. Pour l'international, les délais sont de 3 à 8 jours ouvrables.

Livraison Express Chronopost à domicile

Passez votre commande sur notre site avant 15h du lundi au vendredi (hors jours fériés) pour réceptionner votre colis le lendemain avant 13h*.

Une fois votre commande expédiée, Chronopost vous envoie un SMS vous informant du jour et de l'heure de livraison dans un créneau de 2h ou la possibilité de reprogrammation.
Si vous pensez ne pas être présent, choisissez de reprogrammer la livraison à une autre date, chez votre voisin ou dans un point de proximité. En cas d'absence lors du passage du chauffeur, votre colis sera déposé dans un point de proximité ou en bureau de poste. Vous pourrez alors retirer votre colis le jour même selon vos disponibilités et aux horaires d'ouverture du point de proximité, sur présentation d'une pièce d'identité.

La solution Chronopost à domicile vous permet :
- Une livraison en EXPRESS le lendemain de l’expédition avant 13h (jours ouvrés).
- Un suivi en ligne de l'acheminement de votre commande grâce à votre espace client ou sur le site Chronopost.

Ce mode de transport est disponible pour la France métropolitaine, Corse, Monaco, Allemagne, Belgique, Espagne, Grande Bretagne, Italie, Luxembourg, Pays Bas et Portugal.

* Les délais de livraison s'entendent à compter de la mise à disposition du colis par DocMicro au prestataire.
Pas de livraison les dimanches et jours fériés.
Pour la Corse, les délais peuvent être allongés de 24 heures. Pour l'international, les délais sont de 24/48h (jours ouvrables).
La livraison en Point Relais n'est pas possible à l'international.

Livraison Express en Chrono Relais

Passez votre commande sur notre site avant 15h00 du lundi au vendredi (hors jours fériés) pour être livré le lendemain avant 13h* dans le point relais de votre choix.

Si vous avez saisi votre numéro de portable dans votre compte, un SMS vous avertira de l'arrivée de votre colis dans le point de proximité de votre choix. Vous pourrez alors retirer votre colis le jour même selon vos disponibilités et aux horaires d'ouverture du point relais, sur présentation d'une pièce d'identité.

La solution Chronopost Relais vous permet :
- Une livraison en EXPRESS le lendemain de l’expédition avant 13h.
- De récupérer votre commande le lendemain de son expédition, dans un des 8000 points de proximité sur toute la France.
- Un suivi en ligne de l'acheminement de votre commande grâce à votre espace client ou sur le site Chronopost.

Certains articles encombrants, ne peuvent pas être livrés avec ce système.
Ce mode de transport est disponible pour la France métropolitaine et la Corse.

* Les délais de livraison s'entendent à compter de la mise à disposition du colis par DocMicro au prestataire.
Pas de livraison les dimanches et jours fériés.
Pour la Corse, les délais peuvent être allongés de 24 heures.

Livraison Mondial Relay

Faites-vous livrer dans l'un des 5300 points relais du réseau Mondial Relay disponibles sur toute la France.
Vous avez la liberté de choisir le commerce qui vous convient le mieux : près de chez vous ou encore près de votre travail, et d'aller y retirer votre colis en semaine, le week-end, tôt le matin ou tard le soir.

La solution Mondial Relay vous permet :
- Une livraison en 4 à 5 jours en France métropolitaine (jours ouvrés) *.
- Un choix parmi plus de 5300 points relais répartis sur toute la France.
- Un suivi en ligne de l'acheminement de votre commande grâce à votre espace client ou sur le site Mondial Relay, permettant l'accès à une information en temps réel de votre colis
- Une alerte par email dès l'arrivée de votre colis dans le point relais

* Les délais de livraison s'entendent à compter de la mise à disposition du colis par DocMicro au prestataire.

Retrait de votre commande

Economisez les frais de port ! Commandez en ligne et retirez vos achats dans nos locaux. Consultez notre plan d'accès.

Voici notre adresse :
DOC Micro
ZI - Complexe Indar
10 rue François Coli
33290 Blanquefort

Les horaires de retrait des marchandises sont du lundi au vendredi de 14H à 18H.